Booozt stond voor een herkenbare uitdaging: tientallen regio’s ondersteunen bij databeschikbaarheid en digitale gegevensuitwisseling, elk met hun eigen tempo, structuur en vragen.

De inhoudelijke aanpak was sterk, maar te afhankelijk van losse uitleg en maatwerk.

Wat ontbrak: een heldere, herhaalbare basis die alle regio’s houvast biedt. Denk aan:

• NEN7510-informatiebeveiliging in eenvoudige stappen
• Nulmetingen en regiobeelden in vaste formats
• Intake, implementatie en evaluatie als doorlopend proces

De digitalisering in de zorg vraagt veel van zorgaanbieders. Er komt steeds meer wet- en regelgeving bij, terwijl aanpakkers het al druk genoeg hebben.

De vraag van Booozt was daarom helder:
Hoe maak je een product dat lokaal aansluit, maar landelijk schaalbaar blijft?

‍

Samen met het Booozt-team organiseerden we meerdere workshops om hun werkwijze scherp te krijgen. Wat werkte in de praktijk? Waar stokte de kennisdeling? En hoe konden we van losse documenten en incidentele uitlegmomenten naar één schaalbare aanpak?

Uit deze sessies ontstond een templategedreven structuur: een modulaire set aan formats, visuele middelen en procesondersteuning. Ontworpen voor duidelijkheid.

We ontwikkelden herbruikbare templates voor onder meer plannen van aanpak, regiobeelden en voortgangsrapportages. Visuele hulpmiddelen zoals infographics, onepagers en swinglanes brachten structuur in complexe processen.

Daarnaast maakten we communicatiemiddelen die direct toepasbaar zijn in de praktijk, van presentaties en video’s tot banners en een stijlhandboek. Via een digitale toolkit kregen teams toegang tot een website, kalender en standaarddocumenten — van NEN7510-verklaringen tot implementatievideo’s.

Het resultaat: een raamwerk dat richting biedt én ruimte laat voor maatwerk.

Door templates, visuals en communicatiemiddelen te bundelen in één structuur, schakelen adviseurs sneller en is voor regio’s direct duidelijk wat er van hen wordt verwacht. De aanpak bracht structuur in een complex speelveld.

Er ontstond één herkenbare werkwijze die inzetbaar is voor tientallen regio’s en zorgpartijen. Teams implementeren sneller doordat ze zelfstandig aan de slag kunnen met vaste formats en instructies. Visuele hulpmiddelen zoals swinglanes en stappenplannen maken voortgang inzichtelijk.

De communicatie is consistenter; of het nu gaat om presentaties, websites of rapportages. Nieuwe medewerkers en samenwerkingspartners vinden snel hun weg dankzij de Booozt-toolkit.

Zo beweegt het programma mee met de landelijke transitie naar digitale samenwerking in de zorg.